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El telemarketing es una técnica de venta directa que utiliza llamadas telefónicas para promocionar productos o servicios y cerrar ventas.

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El término medios de pago se refiere a un conjunto de herramientas que sirven para realizar pagos, transacciones financieras entre diferentes agentes económicos para comprar productos o contratar servicios.




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Un plan de negocios es un documento detallado que describe la estrategia y el modelo de negocio de una empresa, así como sus objetivos financieros y operativos a largo plazo.

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Las Fintech se caracterizan por su innovación tecnológica y su capacidad para ofrecer soluciones financieras disruptivas que están cambiando el panorama de los servicios financieros tradicionales. El término Fintech viene de la unión de dos vocablos en inglés: Fin de Finance y Tech de Technology.

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La inteligencia artificial (IA) es tecnología avanzada que permite a las computadoras o robots aprender y realizar tareas que normalmente requerirían de la inteligencia humana para llevarse a cabo.

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La Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) es un órgano desconcentrado de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP), con facultades en materia de autorización, regulación, supervisión y sanción sobre los diversos sectores y entidades que integran el sistema financiero en México.

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El término inclusión está relacionado con la acción de incluir y ser inclusivos es la práctica de incluir a todas las personas en una comunidad o actividad determinada, lo que naturalmente conduce a ser parte de la diversidad.

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La tecnología “contactless” o sin contacto es una herramienta de comunicación que permite hacer pagos con tarjetas de débito o crédito simplemente al acercarla a una Terminal Punto de Venta que sea compatible con el sensor.

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La competitividad se trata de un concepto que compara el rendimiento de una persona u organización con respecto a otras. Si bien hay múltiples interpretaciones del término que dependen del contexto del que se trate,

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Los gastos empresariales son indispensables para el correcto funcionamiento de un negocio o compañía, tanto para su operación como para la óptima gestión de sus recursos.


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Una transacción financiera es una operación que se realiza entre dos o más participantes; en ella hay un intercambio de bienes o servicios a cambio de un pago. Es un acuerdo comercial entre ambas partes, en donde hay implícito un un convenio de compra y venta.